Trois actes pastoraux sont si fondamentaux et si décisifs qu'ils conditionnent tout le reste. Ce sont: la prière, la lecture des Saintes Ecritures et l'accompagnement spirituel. La prière est un acte par lequel je choisis d'être attentif à la voix de Dieu; la lecture de la Bible, c'est l'acte de se mettre à l'écoute attentive de ce que Dieu a dit et fait; l'accompagnement spirituel est un acte dans lequel je porte mon attention sur l'oeuvre de Dieu dans la personne qui peut se trouver devant moi à tout instant. Aucun de ces actes n'est public, si bien que personne ne sait si nous les accomplissons.